保証範囲
本製品は、日本国内におけるご購入に限り、以下の条件を満たす場合に保証対象となります。
- 保証期間: 製品ご購入日から起算される期間（製品ごとに設定されています）
- 保証内容: 適切な使用環境で発生した本製品の故障に限り、無償で修理または交換
- 保証対象: 製品本体のみ
保証適用外の事例
以下のいずれかに該当する場合、保証期間内であっても無償修理または交換は受けられません。
- 改造、分解、修理を弊社または弊社指定の機関以外が行った場合
- 火災、地震、水害、落雷、その他の天災、公害などによる故障
- ご購入後の輸送中に発生した衝撃、落下等による故障
- 通常一般家庭、一般オフィス内で想定される使用環境の範囲を超える温度、湿度、振動等による故障
- 接続されている他の機器に起因して、本製品に故障、損傷が生じた場合
- ソフトウェア（ファームウェア、ドライバ他）のアップデート作業によって故障、障害が生じた場合
- 取扱説明書に記載されている注意、警告事項に該当する操作、使用方法による故障や損傷または人体に及ぶ障害等
- 本製品を使用中にデータやプログラムなどの消失または破壊
- オークションなどを含む中古販売品・未開封品の二次販売(転売)・譲渡品
- 法人格を持つ組合・団体による製品の譲渡
- 接続機器や組み込まれた関連装置などの互換性による場合
- 消耗、劣化
- その他、無償修理または交換が認められない事由等が発見された場合
保証期間内の故障発生時の対応
保証期間内に故障が発生した場合には、以下の手順に従ってご連絡ください。
- Luxxio ユーザーサポートまでご連絡ください。
- 保証書及び、購入年月日・販売店・購入製品の確認ができる購入証明書(レシートなど)をご提示ください。
注意事項
- 保証書の再発行はできませんので、ご注意ください。
- 無償修理または交換にかかる期間は、状況により異なります。
- 無償修理または交換の際に、データの消失が発生する可能性があります。大切なデータは、必ずバックアップを取っておいてください。
お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、Luxxio ユーザーサポートまでお問い合わせください。
安全上の注意
はじめに
Luxxio 製品を安全にご利用いただくために、以下の注意事項を必ずお読みください。
使用に関する注意
・充電以外の用途には使用しないでください
Luxxio は充電器としての機能のみを備えています。充電以外の用途で使用すると、製品の故障や発熱、火災などの原因となる恐れがあります。
・充電中は高温になる場合がございますので、ご注意ください
充電中は本体が熱くなることがあります。火傷などの原因となる恐れがありますので、直接触れたり、高温多湿な場所での使用は避けてください。
・本体の取り外しは、本製品を持って丁寧に引き抜いてください
本体を無理に引っ張ったり、力を加えたりして取り外すと、製品の破損や故障の原因となる恐れがあります。
・本製品の使用時のデータ損失や機器破損等について、当社は一切の責任を負いかねます
本製品を使用中にデータ損失や機器破損が発生した場合、当社は一切の責任を負いません。大切なデータは、必ず他の記憶媒体にバックアップを取ることを推奨いたします。
・本製品が濡れた状態や濡れた手で使用しないでください。感電する恐れがあります
本製品が濡れた状態や濡れた手で使用すると、感電する恐れがあります。必ず乾燥した状態で使用してください。
・本製品を分解、改造しないでください。感電や火災の恐れがあります
本製品を分解・改造すると、感電や火災などの原因となる恐れがあります。分解・改造は絶対にしないでください。
・本製品の清掃にアルコールやシンナーなどの有機溶剤は使用しないでください
アルコールやシンナーなどの有機溶剤を使用すると、製品の表面を傷めたり、変色させたりする恐れがあります。清掃には、乾いた柔らかい布を使用してください。
・煙や異臭、異音、変形など生じた場合は、すぐに使用を止めてください
本製品から煙や異臭、異音、変形などが生じた場合は、すぐに使用を中止し、製品を火気や水場から遠ざけてください。その後、販売店またはメーカーにご連絡ください。
・高温度もしくは低温度環境で本製品を使用しないでください
本製品を極端に高温または低温の環境で使用すると、製品の故障や性能低下などの原因となる恐れがあります。使用環境は、製品の取扱説明書に記載されている温度範囲内にお守りください。
・本製品を処分する際は、各自治体指定の方法で処分してください
本製品を廃棄する際は、各自治体の定める方法で処分してください。不法投棄は絶対にしないでください。
・本袈品を火中へ投入しないでください。破裂する恐れがあります
本製品を火中に投入すると、破裂する恐れがあります。絶対に火中に投入しないでください。
・本製品を落下させたり、傷つけたり強い衝撃を与えないで下さい。電池の発熱、漏液、破裂させる恐れがあります
本製品を落下させたり、傷つけたり、強い衝撃を与えると、電池が発熱・漏液・破裂する恐れがあります。取り扱いには十分注意してください。
・他人のGPS機器の位置情報を、承諾なしで取得する行為等は法律により禁止されています
本製品を使用して、他人のGPS機器の位置情報を承諾なしで取得することは、法律で禁止されています。必ず相手の同意を得た上で使用してください。
・生命維持装置など、その不具合が人体に傷害を及ぼしたり生命を脅かしたりする可能性がある機器で使用しないでください
本製品は、生命維持装置など、その不具合が人体に傷害を及ぼしたり生命を脅かしたりする可能性がある機器では使用しないでください。そのような機器での使用は、重大な事故につながる恐れがあります。
・実際にご使用いただける容量は、システム領域等で使用されるため、表記の容量より小さくなります
本製品の表示容量は、システム領域等で使用される容量を含んでいないため、実際にご使用いただける容量は表記容量より小さくなります。
・本製品の使用により生じたデータ消失や破損、製品の使用・故障に伴うその他損害が発生した場合であっても、弊社では一切の責任を負いません
本製品を使用中にデータ消失や破損、製品の使用・故障に伴う損害が発生した場合、弊社は一切の責任を負いません。重要なデータは、必ず他の記憶媒体にバックアップを取ることを推奨いたします。
・最大転送速度は当社環境による実測値であり、すべての環境において保証するものではありません
最大転送速度はあくまでも目安であり、実際の転送速度は異なる可能性があります。
免責事項
1. 責任範囲
Luxxio製品の使用または使用不能によって発生する、直接的または間接的な損害（事業利益の損失、事業の中断、他の機器や部品に対する損傷、事業情報の損失またはその他の金銭的損害を含む）について、Luxxioは一切の責任を負いません。
2. データ損失
Luxxio製品は、SSD、フラッシュメモリー、その他記録メディア等のデータ、および製品における設定等の内部データに関する保護、補償はいたしません。定期的なバックアップを推奨いたします。不具合製品に保存されているデータ、または、データ復旧やバックアップに生じる費用についても責任を負いません。
3. 医療機器等への使用
Luxxio製品は、生命維持に関わる設備のコンポーネントとして使用または不具合や機能不良製品が人間の負傷もしくは死亡にいたる問題が発生するシステムでの使用の認可を受けていません。
4. 軍事・交通・航空・医療機器等への使用
Luxxio製品は、軍隊、または軍に関連した設備、交通制御機器、航空機、核燃料システム、災害防御システム、医療、または医療関連設備への使用は制限はありません。しかしながら、アプリケーションの中に採用された製品の使用による、人や所有物の、死亡、損失、損害、負傷には責任を負いません。
5. 修理・交換・返金
Luxxio製品の修理、交換、返金は、保証や法的理論の侵害があった場合の唯一かつ排他的な救済措置です。
6. その他
製品仕様やパッケージ等は予告なく変更する場合があります。
本製品の記載容量の一部はフォーマットなどの機能により使用されるため、ご使用可能容量は少なくなります。
本製品の故障について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の債務不履行および不法行為等の損害賠償責任は、本製品購入代金を上限とさせていただきます。
7. 適用法令
本免責事項は、日本の法律に基づき解釈され、適用されるものとします。
8. 変更
Luxxioは、本免責事項を予告なく変更する権利を有します。変更後の免責事項は、Luxxioウェブサイトに掲載時に効力発生するものとします。
9. 連絡先
本免責事項に関するご質問は、Luxxioサポートまでお問い合わせください。